03 Feb, 2020
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Pérdida Total: ¿Qué hacer en caso de pérdida total?

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Una pérdida total puede producirse por accidente o robo. Si el vehículo en un accidente sufre daños graves cuyas reparaciones sobrepasan el porcentaje requerido por la aseguradora, será declarado como Pérdida Total. Por otro lado, si el vehículo es robado totalmente o sufre robos parciales cuyo valor total de las piezas robadas sobrepasa el porcentaje requerido por la aseguradora, será declarado como Pérdida Total.

Es importante verificar las condiciones de la póliza y si tiene coaseguro, para saber cuál será el monto de indemnización.



PROCESO Y REQUISITOS PARA INDEMNIZACION DE PÉRDIDAS TOTALES

SINIESTROS OCURRIDOS EN LIMA

Proceso de Indemnización Acta firmadas en Lima
1. Asegurado debe contar con la Carta de Pérdida/Robo Total, remitida por el ejecutivo de coberturas vehiculares.
2. Obtención de los documentos descritos en el Ítem I y entregados en original a Rimac Seguros
3. Apertura y Autorización de Acta de Transferencia en Notaría
4. Proceso de Pago de Siniestros (9 días útiles contados al día siguiente de la firma del acta salvo que sea retenido por el área de Cobranzas)
5. Recojo del Cheque, se adjunta procedimiento.
 

I. DOCUMENTOS A ENTREGAR A LA ASEGURADORA
Documentos a entregar al tramitador asignado

1. Persona Natural: DNI del(los) Propietario(s) del vehículo asegurado, si es casado(a) también entregar DNI de su cónyuge en fotocopias o en PDF.
2. Persona Jurídica: Vigencia de poderes (fotocopia legalizado), Ficha RUC y DNI de los representantes Legales
3. Certificado de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito SOAT (original o fotocopia).
4. Llaves del vehículo (original o copia)
5. En casos de unidad nuevas (inscritas en el año del siniestro en Sunarp-RRPP), deberá presentar la Declaración Jurada del impuesto vehicular obtenida en el SAT o Municipio de residencia.
6. Estado de cuenta o reporte de pagos o recibos originales de pago de impuestos vehicular para propietarios residentes en provincia.

Documentos a gestionar por el tramitador asignado
NOTA: En caso existan multas, impuestos pendientes, garantías prendarias y/o embargos; las mismas deben ser subsanadas por el asegurado, luego de levantadas las cargas deberá informar inmediatamente al tramitador para que inicie la obtención de los nuevos gravámenes.
Los siguientes gravámenes:
a) Gravamen en la Municipalidad de Lima (registro de papeletas y/o multas)
b) Gravamen en la Municipalidad del Callao (registro de papeletas y/o multas)
c) Gravamen Policial; para los Siniestros Declarados Robo Total debe registrar la Anotación de Robo.
d) Gravamen Sunarp (Inscritos en Sunarp Lima) y solo para los Siniestros Declarados Robo Total debe registrar la Anotación de Robo.

En caso de Robo total para los vehículos inscritos en Sunarp Lima:
1. Tramitador gestionará el duplicado de Tarjeta de Propiedad de forma gratuita, se requiere los siguiente:
a) Carta poder legalizada por uno de los propietario (tramitador alcanzará modelo)
b) Fotocopia del DNI legible
c) Denuncia policial original, donde debe estar anotado el robo de la Tarjeta de propiedad, sino fuera el caso debe realizar la ampliación de denuncia

2. Declaratoria de Robo ante SAT, en caso la unidad este afecta de pago de impuesto vehicular al año siguiente.
a) Carta poder legalizada por uno de los propietario (tramitador alcanzará modelo)
b) Fotocopia del DNI legible
c) 02 Denuncias policiales originales

La entrega de la Carta poder, Fotocopia DNI y denuncia policial se coordina con el tramitador.

NOTA:
En caso el vehículo este registrado en Sunarp Provincia, el asegurado deberá presentar:
1. Gravamen Sunarp y solo para los Siniestros Declarados Robo Total debe registrar la Anotación de Robo.
2. Estado de cuenta o reporte de pagos o recibos originales de impuestos vehicular que le correspondan.
3. Constancia, Certificado o Carta de no contar con papeletas, multas o infracciones en el lugar de inscripción Sunarp y lugar de residencia del propietario del vehículo.
(*) Tramitador Asignado: Persona contratada por la compañía de seguros para ayudarlo y facilitarle la obtención de los documentos exigidos en el Contrato de Seguros


II. APERTURA Y SUSCRIPCIÓN DEL ACTA DE TRANSFERENCIA VEHICULAR
Acta de Transferencia

La apertura del Acta de Transferencia, deberá iniciarse una vez recabado y presentado los documentos del punto I.
El tramitador se encargará de solicitar a la notaria la suscripción del acta y dará aviso al asegurado para que se apersone a firmar.




SINIESTROS OCURRIDOS EN PROVINCIAS

ANEXO I
- Tarjeta de Propiedad Original y/o duplicado de estar robada y/o extraviada.
- Certificado SOAT ORIGINAL y vigente.
- Llaves de contacto del vehículo y mascarilla desmontable de la radio, de ser el caso
- En caso el vehículo se encuentre registrado en provincia, se requiere el certificado de gravamen de papeletas y/o multas expedido por la autoridad provincial (Original)
- Sí el vehículo ha sido comprado en el año, constancia de haber declarado la propiedad para el impuesto automotor ante la SAT y/o Municipalidad Provincial, asimismo de tener impuestos en años posteriores, debe realizar la baja y/o descargo ante la SAT, siendo de exclusiva responsabilidad del asegurado.

DOCUMENTOS QUE RECABARÁ LA COMPAÑÍA
- Certificado de Gravamen y/o Boleta Informativa expedida por la SUNARP.
- Certificado de Gravamen de Papeletas del Callao expedido por la Municipalidad del Callao.
- Certificado de Gravamen de Papeletas de Lima expedido por el SAT de Lima.
- Gravamen Policial Libre de Capturas, excepto las que guarden relación con la naturaleza del siniestro.
- Estado de Cuenta del Impuesto Vehicular expedida por la SAT de Lima.
Adicionalmente a lo antes indicado, dependiendo si el propietario del vehículo es persona jurídica o persona natural; deberá (n) presentar lo siguiente al momento de suscribir la transferencia:

Persona Jurídica:
- Fotocopia legible del certificado RUC de la empresa
- Fotocopia legible del documento de identidad del representante legal
- Vigencia del Poder certificada, expedido por Registros Públicos con una antigüedad no mayor a los 30 días, en el que conste las facultades para transferir bienes muebles (Original)
- Factura de venta a favor de la aseguradora (RUC) por un monto simbólico de S/. 1.00, más el Impuesto General a las Ventas, por el siguiente concepto: “Por retiro de bien por
Pérdida Total del vehículo de placa ………. siniestrado el ……….. Póliza de automóviles No. ……… (Original). Numeral 2, inciso a) del Artículo 3° del Decreto Legislativo 821”. 1Persona Natural:
- Fotocopia legible del Documento Nacional de Identidad actualizado
1 D. Leg. 821 - ARTÍCULO 3º.- DEFINICIONES
Para los efectos de la aplicación del Impuesto se entiende por:
a) VENTA:
(…)
2. (…)
El retiro de bienes producto de la transferencia por subrogación a las empresas de seguros de los bienes siniestrados que hayan sido recuperados.
-Si el propietario es de estado civil casado, anexar copia del documento de identidad del cónyuge y deberá suscribir el acta de transferencia con su cónyuge
- Si la sociedad conyugal no figura nombrada en la tarjeta de propiedad, enviar Partida de Matrimonio Civil fedateada por el funcionario municipal (Original)

Cuando el propietario está casado bajo el régimen patrimonial de separación de bienes, acompañará la Copia de la Partida Registral en la que conste la inscripción de dicho régimen (Original)
Le(s) informamos que en caso que el vehículo presente afectaciones, multas y/o cargas o gravámenes, éstos deberán ser subsanados por usted(es), a fin de efectuar el trámite de transferencia vehicular a nombre de nuestra aseguradora. En el caso de afectaciones de garantías mobiliarias, corresponde a los asegurados asumir los costos de su levantamiento en Registros Públicos.
(*) Aquel documento en el cual no se especifique que será requerido en formato original, la Compañía aceptará copia simple del mismo.
 

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